RADD يرد
يرد على أسئلة العملاء فوراً، بالاعتماد فقط على المعلومات التي تزوّده بها.
مثال التدفق
- 1تصل رسالة العميل
- 2يطابق RADD المعرفة المناسبة
- 3يرد بلغة العميل
- 4الردود غير الواضحة تُعلَّم للمراجعة
كل وحدة تحل مهمة محددة. فعّل ما تحتاجه الآن، وأضف الباقي لاحقاً.
يرد على أسئلة العملاء فوراً، بالاعتماد فقط على المعلومات التي تزوّده بها.
يجمع بيانات العميل ويؤهله بأسئلة تحددها أنت.
يتعامل مع طلبات المواعيد والحجوزات داخل المحادثة.
يتابع تلقائياً مع العملاء الذين لم يكملوا إجراءً.
تدفقات عمل وأسئلة تأهيل وقواعد تحويل مخصصة لعملك.